在游戏《汉堡之秘：食客的秘密》中，玩家扮演一位汉堡店老板，店里有一个独特的“秘密”??顾客不仅是消费者，还可能成为“食材”。这个设定为那些现实生活中感到压抑的玩家提供了释放压力的方式。
游戏中，玩家需要管理这家宇宙中的黑店，顾客都是各种外星人，口味多变，不满足于普通的面包、番茄和芝士。为了获得好评，玩家必须提供更“独特”的食材，而这些食材正是顾客。教学关卡指导玩家如何赶走无赖顾客，处理顾客成为“食材”，以及销毁证据，让玩家可以随心所欲地操控游戏世界。
游戏的核心玩法是模拟经营和时间管理，玩家需要调查顾客口味，增加新菜单，升级设备，付账单，更新陷阱，提升战斗力，甚至逃脱追捕。初始阶段的手忙脚乱在所难免，但玩家们也能从中体验到另类的成就感。
所有角色都是外星人，让整个杀人越货的过程轻松许多。玩家无需背负太多道德负担，可以尽情享受开黑店的过程。这样的设定为玩家带来了极大的爽快感，让他们在游戏中翻身做主，享受压榨“上帝”的乐趣。
